把對話搬到電腦上處理，工作時少一次低頭

在早期版本中，手機需要維持網路連線才能讓網頁端正常運作，但隨著多裝置架構的推進，部分使用情境下手機短暫離線仍可收發訊息。實際行為會依你的帳號狀態、App 版本與所在地區而異，建議以你手機上顯示的提示與官方說明為準。若發現訊息延遲，先確認手機電量與網路狀態，再重新整理網頁端。

公用電腦最大的風險是離開時忘記登出。使用完畢請主動點選登出，並在手機端的已連結裝置清單中確認該工作階段已移除。若無法確定是否登出成功，可在手機上直接登出所有裝置，這樣即使有人之後打開該電腦，也無法讀取你的對話內容。此外，避免在公用電腦上下載或開啟不明檔案。

可以。在對話視窗中點選附件圖示，就能從電腦本機選擇圖片、影片或文件檔案送出。拖曳檔案到對話區域也是常見的操作方式。傳送前建議確認檔案內容無誤，因為訊息一旦送出便無法從對方裝置收回，只能刪除自己這一端的紀錄。若檔案較大，傳輸時間會受你的網路環境影響。

常見原因包括：手機與電腦處於不同的網路環境、瀏覽器快取過舊、QR碼已過期，或手機端未開啟相機權限。你可以先重新整理網頁取得新的QR碼，再用手機重新掃描；若仍無效，嘗試更換瀏覽器或清除快取。確認手機上的App已更新到較新版本，也有助於排除相容性問題。

網頁版本質上是手機資料的延伸檢視，訊息主要仍以手機端為核心儲存位置。你在網頁上看到的內容是同步顯示的結果，並非獨立保存在電腦硬碟中的完整備份。因此，若你清除瀏覽器資料或登出裝置，網頁端的暫存內容會消失，但手機上的對話不受影響。需要長期保存請以手機端的備份機制為主。

可以連結多個裝置，但數量有上限，實際上限依官方當前的政策而定。你可以在手機的已連結裝置頁面查看目前有哪些裝置處於登入狀態，並逐一檢視或移除不認識的裝置。若發現異常登入，建議立即全部登出並更換帳號相關的安全設定。定期檢查這份清單是保護帳號的好習慣。

這取決於你使用的版本與多裝置支援程度。若你的帳號已支援較完整的多裝置機制，手機關機期間網頁端通常仍能收發訊息；若尚未支援，則可能出現無法傳送或同步停滯的情況。遇到這種狀況，先讓手機充電並重新連線，再觀察網頁端是否恢復正常。若長時間未恢復，重新登入通常能解決。

網頁版的優點是不需要安裝，換電腦時只要重新掃碼即可使用，適合臨時或共用環境。桌面應用程式則通常在系統整合、通知體驗與長時間使用穩定性上更完整，適合每天固定用同一台電腦工作的人。兩者資料連動，你可以依當下情境切換。若不確定，先用網頁版體驗幾天，再決定是否安裝桌面版本。